Récupérer la demande et le support manqués.
Paniers abandonnés, questions sans réponse, demandes hors horaires : la valeur se perd entre le site et l’équipe.
Rescue Bot & SAV · WebOps / CRO · Voice
Apporter cet enjeu au diagnostic →SCAVA relie diagnostic technique, preuve cadrée et ingénierie sur mesure. Nous partons d’un signal concret, le vérifions avec vous, puis construisons seulement ce que la preuve justifie.

Trois portes d’entrée. Choisissez celle qui correspond à votre besoin.
Chaque intervention suit la même progression, du premier signal au système construit. L’exemple ci-dessous est fictif : il montre la mécanique, pas un résultat client.
Un symptôme concret : demande perdue, système fragile, données dispersées.
Nous examinons le périmètre convenu avec vous, et seulement celui-là.
Chaque constat est relié à une hypothèse explicite, étiquetée comme telle.
Une lecture commerciale et technique décide si une preuve est utile.
Le mécanisme est démontré sur données fictives ou sur un périmètre limité.
Le système complet commence après accord sur les accès, les données, les fournisseurs et l’acceptation.
Choisissez un enjeu : les solutions concernées apparaissent avec leur maturité réelle. Votre choix accompagne la conversation diagnostic ; il ne lance aucun scan.
Paniers abandonnés, questions sans réponse, demandes hors horaires : la valeur se perd entre le site et l’équipe.
Rescue Bot & SAV · WebOps / CRO · Voice
Apporter cet enjeu au diagnostic →Commandes, stocks, CRM et documents ne se parlent pas : chaque ressaisie coûte du temps et crée des erreurs.
Pont e-commerce / ERP d’urgence · Tableau de décision de crise · CRM · TxDoc
Apporter cet enjeu au diagnostic →Données sensibles, outils d’IA non maîtrisés, exposition technique : le risque grandit sans être visible.
Audit de sécurité flash & enclave · Accompagnement due diligence tech & IA · TxDoc · Purge Shadow AI & enclave
Apporter cet enjeu au diagnostic →Acquisition, qualification et suivi avancent chacun de leur côté : les opportunités restent sans suite.
Moteur agentique ventes & opérations · Funnel to Win · IMMRSIV · LinkedIn Acquisition · CRM
Apporter cet enjeu au diagnostic →Chaque porte part d’un besoin concret. Chaque solution garde son propre niveau de preuve.
Pour les métiers où les appels, rendez-vous, demandes et relances créent une perte immédiate de chiffre d’affaires.
Pour la qualification, la prospection, les relances, le suivi commercial et l’alimentation du CRM.
Pour traiter un workflow précis, assister les équipes, exploiter la connaissance et réduire les tâches répétitives.
Permettre aux professionnels de rester disponibles, cohérents et personnalisés à chaque étape de la relation client, tout en libérant leurs équipes des tâches répétitives et des ruptures de suivi.
Donner aux professionnels des systèmes qui comprennent leur métier, soutiennent leurs décisions et évoluent avec eux.
Une organisation qui associe innovation technologique, intelligence métier, accompagnement humain et conduite du changement.
SCAVA ne cherche pas à remplacer l’humain par l’IA. Elle automatise la répétition pour rendre du temps à l’écoute, au jugement, à la créativité et à la relation.
SCAVA intervient principalement auprès de métiers où l’expérience client est une composante centrale de la valeur.
Premier contact, qualification, rendez-vous, suivi de projet et continuité de la relation.
Accueil, disponibilité, préparation du rendez-vous, information non clinique, suivi et confidentialité.
Urgence, appels manqués, qualification de la demande, devis, planification et réassurance.
Découverte, personnalisation, réservation, coordination des partenaires et accompagnement avant, pendant et après l’expérience.
Qualification, préparation du rendez-vous, parcours individualisé, fidélisation et développement de communauté.
Conseil, recommandation, vente assistée, service après-vente et réengagement.
Sept capacités disposent d’une page dédiée. Les autres directions sont présentées avec leur statut : aucune n’est annoncée comme disponible avant d’être prouvée.
Parcours immobiliers immersifs qui qualifient et guident chaque décision.
IMMRSIVSécurité et traçabilité de vos documents.
TxDocAgents vocaux supervisés, reliés à vos parcours.
VoiceUn socle commun pour prospects, consentements et actions.
CRMProgramme d’adoption terrain, cadré avec chaque client.
Change to WinParcours d’acquisition spécialisés, de l’intention au rendez-vous.
Funnel to WinProspection LinkedIn structurée, sous contrôle opérateur.
LinkedIn AcquisitionRécupère la demande manquée et répond aux questions récurrentes, avec reprise humaine.
Performance, fiabilité et conversion du site et du tunnel de paiement.
Synchroniser commandes et stocks, avec reprise sur erreur.
Un état des lieux autorisé, puis un plan de remédiation priorisé.
Marge, acquisition et pipeline réconciliés dans une vue fiable.
Intervention d’urgence quand un système critique tombe.
Maîtriser les coûts cloud et fiabiliser les flux de données.
Recenser les usages d’IA non maîtrisés et les ramener dans un cadre gouverné.
Une revue technique documentée pour investisseurs, conseils et auditeurs.
Une IA privée sur une infrastructure dont vous gardez le contrôle.
Des agents supervisés qui qualifient, relancent et routent vers le CRM.
La trajectoire long terme : des opérations orchestrées de bout en bout.
Trois étapes, chacune décidée à partir de la précédente. Les montants sont cadrés après diagnostic, jamais calculés sur ce site.
Comprendre le signal, le périmètre et ce qu’il faudrait prouver.
Conversation cadrée · lecture technique · proposition de preuveDémontrer le mécanisme sur données fictives ou sur un périmètre limité.
Critères de succès définis · données fictives étiquetées · décision de poursuiteConstruire le système complet avec vos accès, vos données et vos critères d’acceptation.
Périmètre contractuel · intégrations · accompagnementUne fois la preuve acceptée, le périmètre se choisit selon votre situation.
Pertinent si une priorité doit être cadrée sans surdimensionner.
Cadre livré une fondation ciblée, avec résultat et responsable explicites.
Pertinent si les opérations doivent devenir lisibles et fiables.
Cadre livré trois capacités fondatrices reliées autour d’un flux métier.
Pertinent si acquisition, conversion et relation client doivent enfin se parler.
Cadre livré cinq capacités coordonnées autour d’un parcours de croissance.
Pertinent si vous devez orchestrer acquisition, opérations, pilotage et adoption.
Cadre livré huit capacités formant un système d’exploitation connecté.
Pertinent si le périmètre est multi-entité, réglementé ou fortement intégré.
Cadre livré audit, architecture et proposition adaptés au contexte.
Chaque affirmation publique porte une étiquette. Une hypothèse n’est jamais présentée comme une mesure.
Direction étudiée, sans spécification figée.
Comportement et critères d’acceptation écrits.
Implémentation préparée pour une validation technique contrôlée.
Mécanisme démontré de bout en bout sur des données fictives.
Prêt pour un périmètre client, avec accès et acceptation.
Défini avec chaque client avant tout engagement.
Consentement explicite et collecte minimale, conçus pour respecter le RGPD.
Ce site ne prospecte ni n’analyse automatiquement. Chaque demande est lue par une personne.
La propriété de vos données et de votre système est un objectif de conception, précisé dans chaque contrat.
Trois étapes courtes. Une personne vous répond avec la prochaine étape utile, sans engagement.